+90 224 334 01 69
Giriş yap
Kayıt ol

Hizmet Sözleşmesi

Anasayfa ~ Hizmet Sözleşmesi

ProxyUP Hizmet Sözleşmesi

Yasal Unvan: Hostifox İnternet Ve Bilişim Hizmetleri Ticaret Sanayi Limited Şirketi (Bundan sonra "ProxyUP" olarak anılacaktır.)

Yürürlülük Tarihi: 29/09/2025


Giriş

A) Bu sözleşme, Hostifox İnternet Ve Bilişim Hizmetleri Ticaret Sanayi Limited Şirketi'ne ait olan proxyup.net (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) üzerinden proxy hizmeti alan kişiler (bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) ile ProxyUP arasındaki hizmetin genel çerçevesini ve tarafların yükümlülüklerini belirler. Site'ye kayıt olan ve hizmet satın alan her ALICI, bu sözleşmedeki şartların tamamını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.


1. Hesap ve Ödeme

1.1. Hesap Açılışı:

ALICI, Site'ye kayıt olurken Ad, Soyad, Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası (TCKN), geçerli bir e-posta adresi ve faturalandırma için gerekli diğer bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel olarak sağlamakla yükümlüdür. Bu bilgilerin yanlış veya eksik olması durumunda hizmetin aktif edilmemesi, askıya alınması veya resmi fatura düzenlenememesinden ProxyUP sorumlu tutulamaz. Hesap güvenliğinin sağlanması ve hesap bilgilerinin gizliliği tamamen ALICI'nın sorumluluğundadır.

1.2. Ödeme:

ProxyUP, sunduğu tüm hizmetler için ücretlendirmeyi Site'de belirtilen fiyatlar üzerinden yapar. ALICI, seçtiği hizmetin bedelini belirtilen ödeme yöntemleriyle zamanında ödemekle yükümlüdür. Faturanın son ödeme tarihini bir (1) gün geçmesi durumunda, ProxyUP, ALICI'ya bildirimde bulunmaksızın hizmeti askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar. Hizmetin ödeme gecikmesi nedeniyle durdurulmasından kaynaklanabilecek veri kaybı, erişim sorunları veya diğer zararlardan ProxyUP sorumlu değildir.

1.3. İade Koşulları ve Cayma Hakkı:

ALICI, satın aldığı proxy hizmetinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" kapsamında olduğunu kabul eder. Bu nedenle, hizmet ödeme sonrası anında aktif edildiği için ALICI'nın standart cayma hakkı bulunmamaktadır ve genel bir iade prosedürü uygulanmaz.

Ancak, hizmetin ProxyUP'tan kaynaklanan teknik bir sorun nedeniyle ALICI'ya hiç teslim edilememesi veya belirtilen temel özelliklerini çalışır şekilde sunamaması durumunda, ALICI iade talebinde bulunabilir. Talebin ProxyUP tarafından onaylanması halinde, ücret iadesi nakit olarak yapılmaz. İade tutarı, yalnızca ALICI'nın ProxyUP hesabına "kredi bakiyesi" olarak yüklenir. Bu bakiye, gelecekteki hizmet alımlarında kullanılabilir, ancak nakde çevrilemez veya başka bir kullanıcıya devredilemez.


2. Hizmetlerin Kullanımı

2.1. Yasalara Uygunluk ve Sorumluluk:

ProxyUP tarafından sağlanan tüm proxy hizmetleri, yalnızca yasal amaçlar doğrultusunda kullanılabilir. ALICI, hizmetleri kullanarak gerçekleştireceği tüm faaliyetlerin Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve uluslararası hukuka uygun olacağını peşinen taahhüt eder. ProxyUP, yalnızca proxy hizmetinin teknik altyapısını ve erişimini sağlamakla yükümlüdür. Hizmetler üzerinden gerçekleştirilen eylemlerden, iletilen verilerden, erişilen veya dağıtılan içeriklerden tamamen ve münhasıran ALICI sorumludur. ALICI'nın yasa dışı faaliyetlerinden ProxyUP hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

2.2. Yasaklanan Aktiviteler:

ProxyUP hizmetlerinin aşağıda belirtilen amaçlarla kullanılması kesinlikle yasaktır:

  • Spam, istenmeyen e-posta (UCE) gönderimi veya yasa dışı pazarlama faaliyetleri.
  • Telif hakkı ile korunan materyallerin (yazılım, film, müzik vb.) izinsiz indirilmesi, dağıtılması veya yayınlanması (Torrent ve diğer P2P ağları dahil).
  • Başka sistemlere, ağlara veya kişisel hesaplara yönelik yetkisiz erişim denemeleri (hacking, port tarama, brute force vb.).
  • Hizmet reddi (DoS/DDoS) saldırıları düzenlemek, bu tür saldırılara katılmak veya bu amaçla kullanılan yazılımları barındırmak.
  • Kimlik avı (phishing), dolandırıcılık, sahtekarlık veya aldatıcı her türlü faaliyet.
  • Yasa dışı veya zararlı yazılımların (virüs, trojan, malware, ransomware vb.) dağıtımı.
  • Çocuk istismarı, terör propagandası, şiddete teşvik, nefret söylemi veya ayrımcılık içeren yasa dışı içeriklere erişim sağlamak veya bu içerikleri dağıtmak.
  • ProxyUP altyapısına veya diğer kullanıcılara zarar verecek şekilde aşırı kaynak tüketimi yapmak.

3. Sözleşmenin İhlali ve Sonuçları

3.1. Hizmetin Sonlandırılması:

Yukarıda "Yasaklanan Aktiviteler" başlığı altında belirtilen faaliyetlerden herhangi birinin tespit edilmesi durumunda, ProxyUP ilgili hizmeti ALICI'ya önceden haber vermeksizin derhal askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar.

3.2. Ücret İadesi Yapılmaması:

Hizmetin, bu sözleşmedeki kullanım şartlarının ihlali nedeniyle sonlandırılması durumunda ALICI'ya hiçbir şekilde ücret iadesi (kredi bakiyesi dahil) yapılmaz.

3.3. Yasal Bildirimler:

ProxyUP, yasa dışı faaliyetleri tespit etmesi halinde durumu yetkili mercilere bildirme ve yasal bir talep olması durumunda ALICI'ya ait kimlik ve trafik bilgilerini ilgili makamlarla paylaşma hakkına sahiptir. ALICI'ya kiralanan IP adresleri üzerinden gerçekleştirilen tüm yasa dışı faaliyetlerin yasal sorumluluğu ALICI'ya aittir.


4. Teknik Destek ve Sorumluluk Sınırı

4.1. Teknik Destek:

ProxyUP, sunduğu hizmetlerin kesintisiz ve sorunsuz çalışması için makul çabayı gösterir. Teknik destek, Site üzerinden belirtilen çalışma saatleri içerisinde ve destek talebi (ticket) sistemi aracılığıyla sağlanır. ProxyUP, yalnızca sağladığı proxy hizmetinin bağlantı sorunları gibi temel teknik problemlerinden sorumludur. ALICI'nın kullandığı yazılımlar, uygulamalar veya konfigürasyonlar destek kapsamı dışındadır.

4.2. Veri Kaybı ve Sorumluluk Sınırı:

Proxy hizmetleri doğası gereği bir veri depolama aracı değildir. ALICI, hizmetleri kullanırken oluşturduğu veya ilettiği verilerin güvenliğinden ve yedeklenmesinden bizzat sorumludur. ProxyUP, hizmetlerin kullanımı sırasında oluşabilecek herhangi bir veri kaybından, iş kesintisinden veya maddi/manevi zarardan sorumlu tutulamaz.


5. Son Hükümler

5.1. Ücret Değişiklikleri:

ProxyUP, hizmet ücretlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Olası fiyat değişiklikleri, ALICI'nın bir sonraki yenileme döneminden itibaren geçerli olur. ALICI, güncel fiyatlandırmayı Site üzerinden takip etmekle yükümlüdür.

5.2. Yetkili Mahkeme:

Bu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

5.3. Sözleşmenin Kabulü:

Site'ye kayıt olan ve hizmet satın alan her ALICI, işbu hizmet sözleşmesinin tüm maddelerini okumuş ve kabul etmiş sayılır. Sözleşmede hüküm bulunmayan hallerde ilgili Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı geçerlidir.